Vaimse tervise vajadustega laste ravi juhend

Kuidas ja kust saate abi oma lapse psühholoogiliste häirete korral? Üksikasjalik teave siin.

Sisukord

• Miks lugeda seda juhendit?
• Teie lapsele teenuste otsimine
• Esimeseks visiidiks valmistumine
• Partnerlus teenusepakkujatega
• Õigused ja kohustused
• Sõnastik

Miks lugeda seda juhendit?

Võib-olla otsustasite selle juhendi läbi lugeda, kuna tunnete muret, et teie laps vajab abi teistega koosolemiseks, oma käitumise kontrollimiseks või emotsioonide väljendamiseks. Olenevalt lapse vajadustest ja perekonna olukorrast võite otsida abi koolidest, tervisekliinikutest või mujalt haiglad, tervisekindlustuse pakkujad, kogukonna vaimse tervise keskused, sotsiaalteenuste programmid ja võimaluse korral ka kohtud. Kui erinevad asutused töötavad koos ja hõlmavad teid ja teie perekonda meeskonnana, on see hooldussüsteemi arendamise algus.

Töö mitme erineva pakkujaga võib olla segane, isegi üle jõu käiv, kui nad ei tegele teiega meeskonnana, et keskenduda teie eesmärkidele, tugevustele ja vajadustele. Hooldussüsteemis määratleb iga pere oma tugevused, asjad, mida ta soovib muuta, ning perekonna eesmärkide saavutamiseks vajalik abi ja tugi.

Hooldussüsteemidest abi saanud pered osalesid selle juhendi loomisel laste vaimse tervisega perede föderatsioonis. Otsides oma lastele sobivat hooldust, teatasid pereliikmed, et on tundnud end hämmingus, üksi, hirmutatuna või isegi süüdistatuna. Nad leidsid jõudu, jagades oma kogemusi teistele peredele. Nad on kasutanud oma kogemusi selle juhendi väljatöötamisel. See juhend aitab teil aru saada:

• Mida peate teadma;
• Milliseid küsimusi küsida;
• Mida võite oodata; ja
• Mida sa saad teha.

Mõned selle juhendi sõnad on trükitud kaldkirjas; need sõnad on määratletud sõnastikus (lk 21).

Selles juhendis olevad sõnad "sina" ja "teie" viitavad pereliikmetele ja teistele, kes kasvatavad last käitumis- või emotsionaalsete häiretega.

Teie lapsele teenuste otsimine

Hankige varakult abi. Kui teil on oma lapse käitumise või emotsioonide pärast muret, rääkige sellest oma arstidele, õpetajatele, nõustajatele, sotsiaalsetele töötajad, vaimulikud nõustajad, sõbrad ja sugulased, kes teavad laste ja noorukite arengust ning vaimsest seisundist tervis. Küsige nende abi, et teada saada, milles probleem on ja kust teenuseid saada.

Uurige kõiki lapse ja pere vajaduste rahuldamiseks saadaolevaid võimalusi. Vaadake oma raamatukogu, terviseosakonda ja telefoniraamatu sotsiaalteenuste jaotist kohtade kohta, kus võiks pakkuda just sellist abi, mida otsite. Internetist võib leida palju teavet. Paljudel pereettevõtetel on ressursikeskused ja advokaadid või juhendajad, kes teavad saadaolevatest teenustest ja sellest, kas teie kogukonnas arendatakse hooldussüsteemi.

Mida peate teadma

Teie olete asjatundja, kui asi puudutab teie last. Tead oma last paremini kui keegi teine. Sa tead:

• Kuidas teie laps reageerib erinevatele olukordadele;
• Teie lapse tugevused ja vajadused;
• Mis teie lapsele meeldib ja mis ei meeldi;
• Mis on teie lapse abistamiseks tööd teinud; ja
• Mis pole toiminud.

Teie olete inimene, kes otsustab, milliseid teenuseid ja tuge teie laps ja perekond saavad.

Kaasa oma laps otsustusprotsessi. Teie laps peab oma hoolekandes aktiivseks osalemiseks aru saama, mis toimub.

Iga laps on erinev, kuid siiski on ka teiega sarnaseid lapsi. Sa ei ole üksi. Teised pered on seisnud silmitsi sarnaste probleemidega, jagavad samu kogemusi ja on valmis teid aitama.

Mida küsida

• Mida ma pean teadma ja tegema oma lapse abistamiseks?
• Millistel kogukonna agentuuridel on programme või teenuseid, mis saavad minu last ja teisi minu pereliikmeid aidata? Kuidas neilt teenuseid saada?
• Kuidas mõjutavad meie ees seisavad probleemid minu lapse tervist, kasvu ja arengut, sotsiaalset suhtlemist ja õppimisvõimet?
• Mis on aidanud teisi lapsi nagu minu?

Mida võite oodata

• Kuulete ja saate teada palju uusi sõnu ja tehnilisi termineid. Küsi määratlusi ja selgitusi.
• Kuna hooldussüsteemid on noorte juhitud ja perekesksed, võidakse teie kogu perel paluda osaleda pakutavates teenustes.
• Mõne teenuse jaoks võib olla ootenimekirju. Vaadake, kuidas saada abi, kui konkreetset teenust ootate.

Mida sa saad teha

Koguge kogu teave, mis teil oma lapse kohta on. Jälgige kõike ja käivitage korraldamiseks märkmik või fail:

• Testide ja hindamiste protokollid;
• Teenuste plaanid ja teave kasutatavate pakkujate, programmide ja teenuste kohta;
• Teie lapse ja perega töötavate arstide, õpetajate, sotsiaaltöötajate ja teiste juhised;
• Muutused lapse käitumises;
• Ravimid - pange tähele ravimite väljakirjutamise ja muutmise kuupäevi ning kõiki erinevusi lapse füüsilises ja / või vaimses tervises;
• Kohtumised, vestlused ja kohtumised, sealhulgas märkused arutatute kohta;
• Teie esitatud toetused, näiteks lapsehoid, transport ja paindlikkus kohtumiste kavandamisel; ja
• Kirjad koosolekute ja teenuste kohta - pange tähele nende saabumise kuupäeva.

Küsige teavet ja kirjalikke materjale keeles, mida räägite, ja küsige selgitusi kõige kohta, millest te aru ei saa.

Leidke teisi vanemaid või pereettevõtteid, kust saate ideede ja kogemuste jagamise kaudu teavet ja tuge.

Esimeseks visiidiks valmistumine

Hooldussüsteemiga seotuse esimest sammu nimetatakse tavaliselt esmaseks suunamiseks või sissevõtmiseks. Sel ajal saate teie ja programmi või teenuse töötajad üksteise kohta teada. Esimene külastus võib olla teie kodus, lapse koolis või agentuuri kontoris. See kohtumine võib kesta mõnda aega - võib-olla isegi 2 tundi.

Mida peate teadma

• Enamikul programmidel ja teenustel on kõlblikkuskriteeriumid.
• Teil võidakse paluda viia laps esimesele visiidile.
• Keegi võib-olla soovib teie lapsega üksi rääkida. Ärge nõustuge sellega enne, kui nii teie kui ka teie laps tunnete end mugavalt ja olete nõus programmis osalema.
• Enamikul programmidel on käsiraamat, mis selgitab, kuidas nad oma tööd teevad. Sissetöötaja peaks teile selle andma.
• Hooldussüsteemides töötavad inimesed tahavad tõesti teie last ja perekonda aidata. Nad julgustavad teid oma lapse ja pere nimel sõna võtma ja küsimusi esitama.

Mida küsida

• Millised teenused ja tugiteenused on saadaval ning millal ja kust neid minu laps ja pere saavad?
• Kuidas määratakse abikõlblikkus teenuste saamiseks?
• Kui palju teenused maksavad ja kust saaksin abi nende tasumisel?
• Kes jälgib mu lapsi, kui ma paberimajandust täidan ja koosolekutel käin?
• Kui sageli saavad minu laps ja perekond teenuseid ja kui kaua saame jätkata?
• Kuidas saada abi, kui on kriis, eriti öösel või nädalavahetusel, kui kontor on suletud?
• Kuidas leida ajutist hooldust ja muud tuge, mis aitab mul kodus oma last hooldada?

Mida sa saad teha

Planeerige esimene külastus teile (ja teie lapsele) sobival ajal.

Too:

• Keegi, keda usaldate teiega (näiteks vanemate advokaat) esimesel visiidil ja hiljem kõikidel kohtumistel;
• Teabe kaust või märkmik ja mõned andmed, näiteks juhiluba, sotsiaalkindlustuse number või sünnitunnistus; ja
• Tõestus tervisekindlustus, Medicaidi kaart või tõendid teie rahalise abi vajaduse kohta (nt palgatõend või üürikviitung).

Vastake küsimustele ausalt ja andke täpset teavet oma lapse tugevuste ja vajaduste kohta.

Pidage meeles, et pole sellist asja nagu "loll" või "rumal" küsimus.

Küsige teavet ja küsige kõike, mida soovite rohkem teada saada või mida te ei mõista.

Enne koosolekule minemist pane oma küsimused kirja.

Pange kirja vastused oma küsimustele ning nende inimeste nimed ja telefoninumbrid, kellega soovite ühendust võtta, ning nende inimeste nimed ja telefoninumbrid, kes soovivad teie lapse ja perega koostööd teha.

Hankige brošüür või kirjutage üles teave agentuuri teenuste, tasude, maksevõimaluste, protseduuride ja apellatsiooniprotsesside kohta.

Paluge kirjalikku selgitust, kui teile öeldakse, et teie laps ja pere ei saa teenuseid.

Tehke oma kodutöö ise. Hankige uus arvamus ja küsige suunamist mõnele teisele teenusele või programmile, mis võiks teid aidata.

Mida võite oodata

Teilt küsitakse palju küsimusi oma lapse ja perekonna kohta. Sissejuhatav töötaja soovib teada järgmisi asju:

• Mis asju teeb teie laps hästi;
• Mis probleemid teie arvates on ja kuidas need mõjutavad teie perekonda;
• Millega soovite abi saada;
• Milline kindlustus teil on või kuidas teenuste eest tasutakse; ja
• Kes või mis on minevikus abiks olnud.

Teil palutakse allkirjastada mitu vormi, näiteks:

• Teie lapse kontrollimise luba;
• Luba teabe kogumiseks või avaldamiseks; ja
• Leping teenuste vastuvõtmise ja nende eest tasumise kohta.

See on okei, kui tunnete end esimese külastuse lõppedes väsinuna ja natuke stressis.

Valige teenuse planeerimise meeskonnaga kohtumise kuupäev.

Partnerlus teenusepakkujatega

Teie laps ja pere teevad koostööd üksikute teenusepakkujatega ja teenuse planeerimise meeskonnaga. Perekondade, üksikute pakkujate ja teenuste kavandamise meeskondade vahelise partnerluse loomine on raske töö. Kõik peavad olema viisakad ja ausad, et saada teiste austust ja enesekindlust.

Sina oled klient ja klient. Rääkige oma teenuste kavandamise meeskonnale ja teenusepakkujatele, milliseid teenuseid ja tuge te vajate. Tehke selgeks oma pere tugevused, vajadused ja see, mis teie arvates aitab teie last ja perekonda kõige rohkem.

Mida peate teadma

Teie ja teie hooldusteenuste planeerimise meeskond töötate koos spetsiaalselt teie lapsele ja perekonnale välja töötatud teenuskava koostamiseks, sealhulgas:

• Saavutatavad eesmärgid;
• Võimalikud teenused kodu lähedal;
• Teenused ja toed, mis vastavad teie pere elustiilile ja kultuurile; ja
• Regulaarsed arenguaruanded ja käimasolev suhtluskava teenuse osutavale meeskonnale.

Teenuste koordinaator või juhtumikorraldaja võib aidata korraldada teenuseid, nii et teil on neid hõlpsasti kasutada, ning aidata perele juhendamist ja tuge. Mõnes hooldussüsteemis võite olla oma pere teenuse koordinaator.

Kõik teenusepakkujad ei pruugi olla nõus ega soovita samu teenuseid ja tuge teile ja teie perele. Võite teenuseosutajaga nõustuda, saada teise arvamuse või lükata teenusepakkuja nõuanded tagasi.

Teie perekonna keelt, vaimseid veendumusi ja kultuuriväärtusi arvestavad ja austavad pakkujad ja teenused peavad olema teile kättesaadavad.

Mida küsida

• Kuidas aitavad kavas olevad teenused ja toed minu last ja perekonda?
• Milline on teenuseosutaja kvalifikatsioon? Kas tal on spetsiaalset koolitust ja kogemusi laste ja peredega töötamisest nagu minu?
• Kas kriisiolukorras saab helistada teenuseosutajatele igal ajal päeval või öösel?
• Kuidas muuta teenuseid või pakkujaid, kui asjad ei lähe plaanipäraselt?

Mida võite oodata

• Teil on võimalus sõna võtta, teid kuulatakse austusega ja teie üle ei mõisteta kohut.
• Enamik teenusepakkujaid räägib teie ja teie lapsega selges, viisakas, lugupidaval ja tundlikul viisil teie kodus kasutatavas keeles. Paluge tõlki, kui teil seda vaja on - ärge laske oma lastel teie eest tõlkida.
• Teie lapsega töötavatel teenusepakkujatel võib teie lapsest ja perekonnast olla teistsugune kui teie oma. Enne reageerimist kaaluge hoolikalt öeldi tõendeid. Enamik teenusepakkujaid näeb sama innukalt, kui te ise edusamme näete.
• Nõudke, et teenusepakkujad kohtuksid siis, kus ja kus teie laps ja pere tunnevad end mugavalt.
• Teenusepakkujad võivad küsida teie tagasisidet ja ettepanekuid. Ole vastates aus.
• Enamik teenusepakkujaid aitab teil toetada selliseid teenuseid ja tugiteenuseid, mis aitavad teie lapsel ja perekonnal teie seatud eesmärke saavutada.
• Teil võidakse paluda allkirjastada midagi, mis ütleb, et nõustute teenuseplaaniga ja nõustute pakutavate teenustega. Võite keelduda allkirjastamisest, kui te plaaniga ei nõustu. Küsige teenuseplaani koopiat, kui seda teile ei anta.

Mida sa saad teha

Valige teenuse planeerimise meeskonna liikmed hoolikalt ja olge meeskonnas aktiivne osaline. Valige inimesed, kes:

• Austa ja usalda sind;
• Tunnetage oma last ja perekonda ning olete olnud toetavad;
• Omama edu saavutamise kogemust probleemide lahendamisel; ja
• Teage kogukonna teenuste kohta.

Jagage oma tulevikku, mida oma lapse jaoks ette kujutate, ja selgitage, kuidas teised saaksid aidata seda saavutada.

Andke teenusepakkujatele teada teie lapse ja pere tugevustest, vajadustest, soovidest ja ootustest ning rääkige neile oma pere eelistustest ja prioriteetidest. Enne kohtumist võiksite rääkida kellegagi, keda usaldate, nii et olete öeldu suhtes kindel.

Pange kirja oma lapse ja perekonna lühi- ja pikaajalised eesmärgid ning jälgige nende eesmärkide saavutamist.

Rääkige oma teeninduse koordinaatorile või juhtumikorraldajale kohe, kui saate aru, et osa plaanist ei tööta ootuspäraselt. Pange muudatuste tegemiseks teenuse planeerimise meeskond uuesti kokku.

Õigused ja kohustused

Hooldussüsteemis on teie lapsel ja perekonnal konkreetsed õigused ja kohustused. Teised pered, samuti advokaadid ja pakkujad saavad teile neist rääkida ja aitavad teil mõista, kuidas ja millal neid kasutada. Saa oma lapse ja perekonna tugevaks eestkõnelejaks. Kasutage oma õigusi.

Mida peate teadma

• Diskrimineerimine teenuste osutamisel rassi, usu, etnilise kuuluvuse, soo, usutunnistuse, vanuse või puude alusel on ebaseaduslik.
• Kui teie lapsele hinnatakse eriharidust, on teil erilised õigused ja kohustused. Paluge koolil neist rääkida ja saada neist kirjalik koopia.
• Võite valida teenusepakkujaid, kes austavad ja väärtustavad teie keelt, kultuuri ja vaimseid veendumusi.
• Teie kogukonnas tuleb osutada teenuseid ja tuge, nii et teie laps ja pere võiksid olla seotud teistega teie naabruskonnast.
• Võite keelduda mis tahes teile pakutavast teenusest ilma, et talle oleks määratud karistus. Pöörduge perekonnaadvokaatide poole, kui teid karistatakse õigustatud kaebuse esitamise või teenuste eest keeldumise eest, mis võivad teie arvates kahjustada teie last või perekonda.
• Vastutavad teenuseosutajad teatavad teile enne teenuse muutmist või lõpetamist. Kui teile seda ei tehta, küsige muudatuse kohta kirjalikku teatist ja selgitust.

Mida küsida

• Kuidas oma lapse ja perekonna andmeid üle vaadata ja koopiaid saada?
• Kuidas on kaitstud minu lapse ja pere privaatsus ning kellel on juurdepääs konfidentsiaalsetele dokumentidele?
• Kuidas saada abi oma õiguste kasutamisel - eriti kui tahan esitada kaebuse?

Mida võite oodata

• Koolid ja asutused annavad teile juhendi, mis selgitab kõiki teie õigusi. Juhend peaks olema keeles, millest saate kõige paremini aru, või saab teie keelt rääkiv professionaal või advokaat seda teile tõlgendada ja selgitada.
• Teile öeldakse üksikasjad selle kohta, millist konfidentsiaalset teavet teistele avalikustatakse ja mis tingimustel. Enne kui lubate midagi teisele koolile, pakkujale või asutusele üle anda, lugege see teave kindlasti üle.
• Võite kasutada kõiki oma õigusi ilma igasuguse karistuseta. Kui tunnete teisiti, otsige abi organiseeritud huvirühmadelt või pereettevõtetelt.
• Loodetakse, et teid koheldakse viisakalt, arvestavalt ja lugupidavalt. Vaadake selle juhendi ressursiloendit (lk. 24) abistada pereettevõtte tugiorganisatsiooni kindlakstegemisel.

Mida sa saad teha

• Tutvuge ja mõistke oma õigusi ning kõiki tingimusi, mida kohaldatakse teie lapse ja perekonna kasutatavate teenuste suhtes.
• Lugege kõike hoolikalt. Enne allkirjastamist veenduge, et olete aru saanud ja nõustute tõepoolest kõigega, mis teile antakse.
  • Pidage meeles, et kuigi võite olla palju stressi all, olete teie lapse parim pooldaja. On selge, et peaksite kuulama oma teenuste planeerimise meeskonna teiste nõuandeid, kes teavad midagi teie lapse vajadustest. Lõppkokkuvõttes peate otsustama, millist abi on vaja, kuhu soovite seda pöörduda ning millal ja kui sageli peate teenust saama.
  • Saate kontrollida oma lapse ja perega seotud teabe liikumist. Mõelge hoolikalt, millised teated lähevad sellele inimesele, asutusele, koolile jne. Mõelge sellele enne, kui allkirjastate loa teabe kogumiseks või väljastamiseks.

• Lahendage vaidlused viivitamatult. Kui te pole otsusega nõus, rääkige kõigepealt asjaga vahetult seotud inimesest. Kui see probleemi ei lahenda, rääkige enne kaebuse esitamist oma teenusekoordinaatori või teenuseosutaja juhendajaga.
• Taotlege abi advokaatidelt, kes tunnevad reegleid, saavad aru hooldussüsteemist ja kellel on kogemusi teiega ja teie perega töötavate pakkujate juures.

Sõnastik

Apellatsiooniprotsess: toiminguid, mida peate tegema teenuste ülevaatamise ja muutmise otsuse vastuvõtmiseks. Tavaliselt hõlmab see protsess tõestamist, miks otsus oli vale või kuidas see kahjustab teie last ja perekonda. Sageli saate kaevata kõrgemale tasemele, kui esimene apellatsioon ei anna soovitud tulemust. Teenuste esmakordsel pakkumisel tuleks teile edasikaebamisprotsessi kohta teavet anda. Peaksite õppima, kuidas apellatsiooni esitada ja kuidas selle tegemisel abi saada.

Abikõlblikkuse kriteeriumid: Need on sisseastumiskriteeriumid või alus, mille alusel lubatakse lastel ja peredel agentuurilt või programmist teenuseid saada. Need kriteeriumid hõlmavad tavaliselt vanust, puudeid ja sissetulekut. Nende hulka võib kuuluda ka see, kus te elate, kas teie laps on mees või naine, milline tervisekindlustus teil on või milliseid muid probleeme teie pere lahendab.

Perekonnakesksed: perekesksed hooldussüsteemid eelistavad otsuste tegemisel perekonna ja noorte häält. Perekesksed hooldussüsteemid näitavad aktiivselt oma partnerlust kõigi perede ja noortega, jagades nendega võimu, ressursse, autoriteeti ja kontrolli. Perekonnakesksed hooldussüsteemid tagavad, et peredel ja noortel on juurdepääs usaldusväärsetele erialastele teadmistele, nii et neil oleks head teavet tehtud valikute tegemiseks.

Esialgne suunamine või vastuvõtmine: see on protsess, mida agentuur või programm kasutab kõigepealt teie lapse ja perekonna kohta teabe saamiseks ning teenuste sobivuse määramiseks.

Vanemaadvokaat: See on inimene, kes on koolitatud aitama teisi peresid saada erinevaid teenuseid ja tuge, mida nad vajavad ja tahavad. Vanema pooldajad on tavaliselt pereliikmed, kes on kasvatanud käitumusliku või emotsionaalse lapse ja olete töötanud hooldussüsteemi ning paljude teie asutuste ja pakkujatega kogukond.

Hoolitsemine hoolimata: see on teenus, mis annab teie perele lühikese vaheaja - kergenduse - kui keegi teine ​​hoolitseb teie lapse eest ajutiselt mõni tund või paar päeva. Hooldusravi võib osutada teie kodus, hooldusravi pakkuja kodus või spetsiaalses hooldusravi asutuses.

Teenuse koordinaator või juhtumikorraldaja: see on isik, kes jälgib teenuseid ja toetab teie last ja perekond võtab vastu ja hoolitseb selle eest, et nad töötaksid ühiselt viisil, mida teie laps ja pere saavad hõlpsalt teha kasutada.

Teenuste plaan: see on kirjalik dokument, milles loetletakse ja kirjeldatakse kõiki teenuseid ja tuge, mida teie laps ja pere saab. Tavaliselt sisaldavad teenindusplaanid ka teavet teie lapse ja pere tugevate külgede, probleemide ja vajaduste kohta. Hea teeninduse plaanid täpsustavad, mida teenused ja tugiteenused on mõeldud, samuti seda, kuidas ja millal edasiminekut hinnatakse. Kui teie laps saab eriharidust, nimetatakse teenusekava individualiseeritud haridusprogrammiks ehk IEP-ks. Föderaalne seadus, puuetega inimeste haridusseadus (tavaliselt IDEA), kirjeldab, kellel on õigus saada eriharidust ja mis täpselt peab olema IEP-is. Veel üks juriidiline dokument, mille nimi on plaan 504, pakub majutust õpilastele, kes ei käi erihariduslikes tundides, kuid kellel võivad olla erilised füüsilise või vaimse tervise vajadused.

Teenuste kavandamise meeskond: see on üksikisikute rühm, kelle valite lapse teenuseplaani väljatöötamiseks. Valite pereliikmed, spetsialistid, sõbrad, eksperdid ja toetate inimesi, kes saavad meeskonnaliikmeteks. Meeskond tuleb kokku siis, kui see on teile mugav ja nii sageli kui vaja, et veenduda, kas teie laps ja pere saavad abi, mida soovite ja vajate.

Tugevused: Need on teie lapse ja pere positiivsed omadused. Ükskõik kui keerulised on laste vaimse tervise vajadused, on neil asju, mida neil hästi teha, inimestele, mis neile meeldivad, ja tegevusi, mida nad naudivad.

Hooldussüsteem: see on agentuuride ja pakkujate kooskõlastatud võrk, mis pakub kõiki vaimseid võimalusi tervise ja muud vajalikud teenused, mis on vaimse tervise probleemidega lastele ja nende lastele vastavalt vajadusele kättesaadavad perekonnad. Hooldussüsteemide väärtused ja põhimõtted on toodud selles juhendis.