Probleemide lahendamine suhetes
Suhte probleemide lahendamine on selle õnnestumiseks hädavajalik. Siin on põhilised sammud probleemide lahendamiseks ja suhte hoidmiseks.
Probleemi lahendamine on aeg ja koht. Probleemide lahendamisel on päevakava. Probleemilahendus on ülesandele orienteeritud; see pole võimuvõitlus. Probleemi lahendamisel on kaks eraldiseisvat faasi: probleemi määratlemise ja probleemi lahendamise etapp.
Probleemi määratlemisel toimige järgmiselt.
- Ole konkreetne (vaata, mida mõlemad partnerid saavad jälgida)
- Ole lühike
- Väljendage oma tundeid käitumise kohta, mis on konflikti objektiks
Probleemide lahendamisel:
- Ajurünnaku lahendused
- Hinnake nende kulusid ja kasu igale partnerile ja suhetele
- Otsustage parim lahendus
- Ole valmis tegema kompromisse; probleemide lahendamine hõlmab andmist ja võtmist
Samuti probleemide määratlemisel ja lahendamisel:
- Arutage korraga ainult ühte probleemi
- Parafraseerige seda, mida kuulete oma partneri ütlevat, ja kontrollige parafraasi õigsust
Pidage meeles, et suhtumine, millega lähendate probleemide lahendamisele, on väga oluline. Probleemilahendus nõuab koostööd ja probleemilahendamine eeldab, et iga käsitletavat probleemi käsitletakse vastastikuse probleemina.