Mida paremini kuulate, seda edukamaks saate
Mida paremini te kuulate, seda rohkem saate teada. See võib tunduda väga lihtne ja nii see on. Kuulamine võtab rohkem ärkveloleku tunde kui mis tahes muu tegevus. Teie ärkveloleku tundidest veedab 70% neist suheldes. Kirjutamine võtab 9%, lugemine 16%, rääkimine 30% ja kuulamine 45% suhtlustundidest. Alahinnatud ettevõtte tööriist on hea kuulamine.
Bipolaarse häirega inimestel pole mitte ainult samad suhtlemisprobleemid kui neil, kellel pole bipolaarset häiret bipolaarsed plokid kuulamiseks võib olla raskem ja sagedamini esinev.
Kuulake paremini: otsige neid blokke kuulamiseks
Kuulamise plokkide hulka kuuluvad:
1. Eeltöödeldud ideed ja mõtted
2. Võimetus lõõgastuda, keskenduda ja keskenduda
3. Liiga palju räägitakse või segatakse liiga sageli
4. Kommunikatsiooniprotsessi käigus reageerimise mõtlemine
5. Huvi puudumine vestluse vastu
6. Ei näita, et kuulate
Kuidas saavad bipolaarse häirega inimesed oma kuulamisoskust parandada? Vaatame tagasi blokkide kuulamise nimekirja ja teeme mõned soovitused.
Eeltöödeldud ideed
Eeltöödeldud ideed tulevad mängu siis, kui töötajad ja tööandjad hindavad teisi liiga kiiresti või ilma teiste teadlike inimeste panuseta. Inimesed saavad ajaleheartiklit lugedes, mõnda vestlust kuuldes või uudistesaateid lugedes teisi valesti hinnata või eelarvamusi teha. Inimeste valesti mõistmise võtmeks on kogu loo saamine kellegi või tema organisatsiooni kohta.
Võimetus lõõgastuda, keskenduda ja keskenduda
Suutmatus keskenduda raskendab kuulamist. Trikk on liiga kõvasti mitte kuulata. Liiga intensiivne kuulamine võib olla kahjulik. Hea kuulamise meetod on leevendatud, kuid tähelepanelik.
Mõnikord muretsete, et unustate olulised ülesanded ja see segab teie keskendumist. Pange sündmused, tähtajad ja verstapostid kalendrisse või kalendritesse (vt minu eelmist ajaveebi mitu kalendrit.) Kui olete need kalendrisse pannud, saate need oma mõttest välja viia.
Liiga palju räägitakse või segatakse liiga sageli
Kuulamise ajal ei saa rääkida. Kas lõpetate aeglaste kõnelejate avaldused? Kirde kõnelejate edastuskiirus on Kagu omadega kiirem. Mõne inimese ettekanded ei asu otse punkti või võivad sisaldada anekdoote. Arvatavasti mõtlete teie arvates “tule, tule, lõpeta”. Bipolaarsed isikud, kellel võib olla maniakaalne meeleolu, võivad arvata, et kõneleja läheb aeglaselt. Mida teha?
Piisab sellest, kui vajutate huuled ettevaatlikult kokku ja oodake. Samuti võite suu kinni hoida (lonksuda vett, imeda mõnda kõva kommi või hammustada keelt õrnalt).
Kui peate rääkija jaoks katkestama, proovige enne rääkimist loendada kolm, kui kõneleja lõpetab.
Järgmises blogis käsitlen ülejäänud kolme plokki kuulamiseks.