Suhtlemisoskus ja teie karjäär

Ükskõik, kas olete keskkooliõpilane või täiskasvanu, kes on töötanud enne tööstusrevolutsiooni, pole kunagi liiga vara - või liiga hilja, et oma karjäärile mõtlema hakata. Ja kuigi on oluline kaaluda, mida te töölt soovite, on sama oluline mõelda ka töölaua teisele küljele: mida tööandjad töölevõtmisel otsivad?

Suhtlemine on kriitiline

Robert Half Internationali 1998. aastal läbi viidud uuringust selgus, et 96% -st 1000 USA suurimast tööandjast usub, et töötajatel peab edasipääsemiseks olema hea suhtlemisoskus. RHI on maailma juhtiv spetsialiseeritud personaliteenuste pakkuja ja Accountemps ® emaettevõte, OfficeTeam ® ja muud teenused, mis kasutavad professionaalseid inimesi ajutiste ametikohtade täitmiseks tööjõud.

Suhtlemisoskus on mõnikord ADHD-ga inimeste probleem. Üks võimalus neid oskusi parandada on veeta aega sõprade või perega harjutades. Vanemad saavad oma lapsi aidata, paludes neil selgitada või korrata neile antud juhiseid. Isegi tavaline vestlus sõpradega on sotsialiseerumise ja verbaalse võimekuse suurepärane tava.

Michele Novotni, Ph., soovitavad lastel kõigepealt harjutada vestlusoskusi väga väikeses rühmas (2–3 inimest) ja laiendada rühma suurust järk-järgult. Lapsed saavad õppida peegeldava kuulamisoskuse harjutamist, esitades küsimusi, mis on seotud kellegi öelduga.

Need samad võimed on olulised ka täiskasvanutele. Novotni märgib mitmeid probleeme, mis on ADHD-ga täiskasvanute seas tavalised. Nende hulka kuulub liiga palju rääkimine, liiga kiiresti rääkimine, teelt välja minemine, tähelepanu mitte pööramine ja sõnade impulsiivne summutamine, mis oleks palju parem jätta ütlemata. Nende probleemide kontrolli all hoidmise abil saate endale ja oma karjäärile kasuks tulla. Novotni raamat, Mida saavad kõik teised teada, et ma ei tee seda? Sotsiaalsed oskused aitavad AD / HD-ga täiskasvanutel, on suurepärane ressurss sotsiaalsete oskuste õppimiseks, mis on teie karjääri ja muude eluvaldkondade jaoks nii olulised.

Novotni soovitab rääkimisel rääkida sellest, et liiga vähe on parem kui liiga palju. Hea on teada, millal loobuda, olgu siis jutt, joomine või šokolaadi söömine.

Veel üks oluline oskus on õppida mitteverbaalseid märke vestluse lõppemisest. Ärge ületage oma tervitust. Kui keegi ütleb: "Ma tõesti pean selle kõne vastu võtma" ja te ei kuulnud isegi telefoni helisemist, on see hea näpunäide, et nad ei taha enam rääkida.

Kui kaotate vestluse jälgimise või kui teil on öeldu osas ebaselge, küsige lisateavet või selgitust. Öelge: "Mul on kahju, kas te võiksite seda korrata?" Või "kas te saaksite palun mulle seda selgitada?"

Mida veel tööandjad soovivad?

Johns Hopkinsi ülikoolis tehtud projekti uuringud näitavad, et hea suhtlemisoskus tähendab enamat kui lihtsalt head rääkimist. SCANS 2000 keskus koosneb interdistsiplinaarsest uurimisrühmast Johns Hopkinsi ülikooli poliitikauuringute instituudis (IPS). SCANSi sõnul soovivad tööandjad palgata inimesi, kes saaksid töötada meeskondades, õpetada teisi, teenindada kliente, juhtida, pidada läbirääkimisi ja töötada kultuuriliselt mitmekesise taustaga inimestega hästi.

Colorado haridusosakond, nagu paljud teisedki osariigid, on välja töötanud õpilaste töökoha kompetentside loetelu. Suhtlemisoskus, mida määratletakse kui „võimet teavet selgelt ja tõhusalt vastu võtta ja edastada“, on nimekirja tipus. Need oskused hõlmavad:

• kuulamine - võtab vastu suulisi ja mitteverbaalseid sõnumeid, võtab neid vastu, mõistab neid ja vastab neile
• rääkides - korraldab ideid suuliselt selgelt ja tõhusalt
• lugemine - otsib, mõistab ja tõlgendab proosas ja dokumentides kirjutatud teavet ülesannete täitmiseks
• kirjutamine - korraldab ideid ja teavet kirjalikult ning tutvustab neid tõhusalt
• tõlgendamine - piiritleb ja analüüsib suulist ja kirjalikku teavet ning sünteesib teabe kokkuvõtteks
• läbirääkimisi pidama - töötab kokkuleppe nimel, säilitades samal ajal positsiooni
• veenmine - edastab ideid positsiooni õigustamiseks, vastupanu ületamiseks ja teiste veenmiseks

Kuidas seda teha?

• Ravimid aitavad. Teie ravimid võivad aidata teil keskenduda, kuid need ei saa teid üleöö huvitavaks vestluskaaslaseks muuta. Nõuetekohane ravi võimaldab teil siiski kontrollida impulsiivsust ja keskendumisvõime puudumist, mis kipuvad tekitama suhtlemisprobleeme.
• Palka treener Treener aitab teil õppida, mis on asjakohane, kuidas ideid esitada ja kuidas teistega paremini suhelda.
• Näpunäited sõbralt Kui viibite koosolekul või muus olukorras, kus on sobiv, kui sõber on samas olukorras Kui teema langeb teelt maha või vestlus on lõppenud, paluge tal vestlust pidada muidugi.
• Saage oma suhtlusstiilist teadlikuks. Saate videoga lindistada vestlust sõbraga (hankige kõigepealt tema luba), et näha, kuidas te teistega suhelda saate. See, mida näete, võib teid üllatada! Hiljem, kui olete vestluses, pidage meeles neid pilte. Ärge ainult jälgige ennast - õppige otsima signaale, et teine ​​inimene on valmis teemasid vahetama või vestluse lõpetama.

Paranenud suhtlemisoskus ei ava mitte ainult paremaid töövõimalusi. Viisaka vestluse kunsti valdamine aitab kõigis sotsiaalse suhtluse valdkondades - töökohtadel, suhetes, hariduses - teie nimetate seda. Suhtlus on võti.

Uuendatud 2. novembril 2019