Vaimse tervise keeruliste spetsialistidega tegelemine
Kuidas ta meie üksusesse tööle sai, seda ei saa ma kunagi teada.
Kui ma olin Larue D piiripealse isiksushäire (BPD) üksus. Carteri mälestushaiglas Indianapolises oli meil patsientide juhitud rühm. Töötajad jäid sellest rühmast välja; see oli rangelt meie jaoks.
L (nimi on varjatud) ei hoolinud sellest. Ta tuli gruppi ja kui me selle vastu protestisime, süüdistas meid "personali vastu kavandamises" ja ütles, et peame "austama minu autoriteeti".
See ei lõppenud õnnelikult.1. samm: dokument, dokument, dokument!
"Mis su nimi on, palun?" Ma küsisin.
"Kes räägib?" röögatas ta.
"Mis su nimi on, palun?" Küsisin uuesti, jäädes rahulikuks.
"Astu välja ja jätkame seda vestlust." Kas see oli oht? See tundus kindlasti ohuna. Keeldusin viisakalt. "Olgu, vestlus on läbi," ütles naine. Lõpetasime grupi varakult, siis läksime juhtunutega teiste töötajatega rääkima. Läksin oma tuppa ja hakkasin vahetust kajastama.
Kõige tähtsam asi, mida saate teha, kui suhtlete raske vaimse tervise spetsialistiga, on dokument. Ma ei saa seda piisavalt rõhutada - dokument, dokument, dokument! Mida varem, seda parem; mälu võib olla püsimatu ja oluline on täpselt meeles pidada, mis juhtus. Kirjutage üles, mis toimus, millal see toimus, ja kui võimalik, siis tunnistajate nimed. Teie juhtumi tõestamiseks on dokumentatsioon ülioluline.
Esitasime oma kaebuse L vastu ülejäänud töötajatele. Pärast seda ei näinud me teda enam kunagi.
2. samm: lühidalt
Teine oluline asi, mida peate tegema vaimse tervise raske spetsialistiga suheldes, on lühike. Rääkige sellest, kuidas tunnete end teie suhtes. Õhutage oma kaebusi. Andke inimestele teada, et see, kuidas teid koheldi, on vastuvõetamatu ja miks te nii tunnete.
Ühel korral tegi kriisinõustaja nimega M (nimi on varjatud) mitu halvustavat kommentaari piiriülese isiksushäirega (BPD) inimeste kohta üldiselt ja minu kohta lõpetades küsimusega minu seksuaalsete harjumuste kohta ("Kas sa kiskud (koos oma poisiga)?") ja seksuaalse kommentaariga minu vanemate kohta, et ma ei julge korrata. Teatasin kommentaarist tema juhendajale.
Rääkisin sellest, kuidas tema ravi mind tundis. Selgitasin, et see on sobimatu, sest mul on piisavalt valusid, nagu see oli. Selgitasin, et minu seksuaalharjumused on minu enda asi ja pole asjakohased põhjusel, miks ma nõustamist otsisin. Selgitasin, et kommentaar minu vanemate kohta oli äärmiselt häiriv. Juhendaja kirjutas ta üles, rääkisin kellegi teisega ja olukord lahenes.
3. samm: kas tasub kaevata? "
Isegi kui te dokumenteerite ja lühidate, mida ma väga soovitan, peate ikkagi ise otsustama, kas see on väärt kaebuse esitamist. Ehkki seadus keelab kättemaksu, saavad raskete vaimse tervise spetsialistid seda teha ja teevad sageli. Näiteks kui ma järgmine kord otsisin kriisinõustamist siis, kui M oli valves, viskas ta minu toa üle toa ja keeldus minuga kohtumast. Ta ütles, et võin oodata seitse tundi, kuni tuleb järjekordne kriisinõustaja. (Õnneks otsustas üks teine ületunde teha ja minuga kohtuda.)
Kui saate kaebuse esitada anonüümselt, kaaluge seda teha. Kuid pidage meeles, et see on sageli võimatu, eriti kui kaebus on otseselt seotud teie raviga. Kaebuse esitamisel kaaluge neid punkte.
Mõnikord võib kaebuse raske vaimse tervise asjatundja kohta esitada keegi teine ja tulevad volitused räägivad teiega. Seetõttu on dokumentatsioon oluline - peate suutma meenutada mis iganes juhtus. Üks juhtum - kui olin Larue Carteris, süüdistati õde patsientide topeltannustamises. See on riiklikus haiglasüsteemis tohutu ei-ei, kuna ravimid on väga võimsad. Töötajad tulid ja rääkisid minuga sellest. Kuna ma pidasin ravivigade tegemise päevikut, suutsid nad minu päevikut õe märkmete põhjal kontrollida ja tõestada, et ta on seda teinud mitu korda. Pärast seda ei näinud me teda enam kunagi.
Vaimse tervise keeruliste spetsialistidega suhtlemine võib olla pettumus. See on siiski ülimalt oluline. Võimalik, et peatate võimu kuritarvitamise.