Vaimse tervise kriisi tekstirea eelised
Vaimse tervise kriisi tekstiliinidel on kolm eelist. Hiljuti alustas suurema Indianapolise piirkonna vaimse tervise tarbijaorganisatsioon vaimse tervise kriisi tekstireali - rahva seas 13. sellist tekstirida. Samuti on telefonil 741741 riiklik vaimse tervise kriisi tekstireal (Enesetappvestluse vihjeliini valikud). See pani mind mõtlema kriisitekstide kolmele eelisele ja sellele, kuidas need aitavad vaimse tervise tarbijaid kriisiolukorras.
Eelis nr 1: te ei valju häälest
Hääl võib vallandada palju inimesi, olgu see siis võõra inimese või mehe või naise hääl. Ma tean ühte posttraumaatilise stressihäirega inimest, kes ei saanud aastaid kriisi ajal mehega rääkida ja ripuks üles, kui kriisinõustaja oleks mees. Tekstsõnumi saatmine aitab teil sellest mööda minna. Teksti saatmise ajal ei vali teid hääl.
Üllatavalt palju inimesi riputab teise koha üles, kui nad kuulevad kriisinõustaja häält kriisitelefonil. Ma ei tea, miks see nii on, kuid tekstisõnumite saatmine võimaldab kriisiolukorras inimesel esialgsest paanikast üle saada
(Enesetappude vihjeliin: mis juhtub, kui helistate). Tekstsõnumi saatmine on lihtsam kui rääkimine ja võimaldab inimesel vestlust juhtida ning vestlusele keskenduda. Kriisiolukorras oleva inimese jaoks on oluline, et ta valdaks vestlust ja tunneks end turvaliselt.Puuduseks pole hääle kuulmine - mõned kriisinõustajad jätavad teksti vaeva, sest nad ei kuule hääletooni (Enesetappude vestlus: elujõuline võimalus kriisiliinile helistamiseks?). Kuid valet on raskem sõnastada kui valet rääkida, sest peate peatuma ja mõtlema, mida räägite. Kriisis olev inimene saab telefoni teel valetada palju lihtsamalt kui teksti kaudu. New York Times teatab, et kriisiolukorras olevad inimesed kipuvad tekstsõnumite saatmisel olema ausamad.1 Samuti kipuvad nad otse asja juurde ja ütlevad täpselt, kuidas nad end tunnevad või milles probleem on.
See toob kaasa teise eelise: vaimse tervise kriisi infotelefoni saatmine hoiab käed hõivatud.
Eelis nr 2: see hoiab teie käed hõivatud
Tekstsõnumi saatmine hoiab teie käed hõivatud. Ma võin kogemusest rääkida, et telefonikõne ajal ei pruugi kriisis olev inimene olla ohutu. Olen juba mitu korda helistanud vaimse tervise kriisi infotelefonile, millega saaksin endale käsi haavata. See, et keegi vestleb kriisinõustajaga, ei tähenda, et neil pole võimalust ennast vigastada. Tekstsõnumi saatmine nõuab tavaliselt mõlemat kätt ja hoiab käed hõivatud - ja enese kahjustamiseks vajalike vahendite maha panemine võib oluliselt vabastada.
Selle maha panemine, mida kavatsete endale vigastamiseks kasutada, ostab teile natuke aega ja aeg on parema enesetunde saavutamiseks ülioluline. Käte kinni hoidmine kuni tunne möödub on üks viis vaimse tervise kriisist väljatulemiseks. Tekstsõnumi saatmine häirib teid enesevigastamisele reageerimisel või suitsidaalsed tungid piisavalt kaua, et end enamiku ajast paremini tunda. Nii et tekst ära.
Eelis nr 3: tekstisõnumite saatmine tagab privaatsuse
Ma vihkan seda, kui olen kriisis ja mu nõustaja helistab mulle bussis olles. Tõsi, ma pean temaga rääkima, kuid seda on raske teha, kui keegi teine võib mind üle kuulata. Mulle ei meeldi oma probleemidest avalikult rääkida - põhjus on, et terapeudid töötavad nii kõvasti oma kabinetis turvalise koha loomise nimel. Tekstsõnumi saatmine tagab privaatsuse ja see võimaldab kriisiolukorras oleval inimesel olla aus ja turvaline, kui läheduses on mõni teine inimene.
Tekstsõnumite saatmine on vaikne. Keegi ei kuule su vestlust üle ega teeb negatiivseid kommentaare oma olukorra kohta. Tekstsõnumi saatmine võimaldab kriisiolukorras oleval isikul abi saada, ilma et see kahjustaks tema privaatsust. Tekstsõnumid võivad olla ükskõik mis asjad - keegi ei pea teadma, et räägite nõustajaga. Võite abi saamiseks pöörduda, ilma et keegi teaks, et räägite terapeudiga. Mõne inimese jaoks on see sama oluline kui teadmine terapeut ei riku konfidentsiaalsust välja arvatud juhul, kui nad on oht endale või teistele.
Seega on need kolm eelist tarbijatele, mis vaimse tervise kriisi tekstiliinidel on. Milliseid eeliseid olete leidnud tekstiridade kriisimisel?
- Tekstisõnumite ajastul pakuvad kriisi vihjeliinid abi Noorte käeulatusesNew York Times
